一、著裝搭配

1.   春秋常服: 內(nèi)穿長袖襯衣；著單皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴大檐帽；女保安員系絳紅色領帶、戴卷檐帽。

2.   冬常服: 內(nèi)穿長袖襯衣，需要時襯衣外可加穿保安制式毛衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴大檐帽或棉帽；女保安員系絳紅色領帶、戴卷檐帽或棉帽。

3.   執(zhí)勤服: 內(nèi)穿長袖襯衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴黑色貝雷帽或工作帽；女保安員系絳紅色領帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽。

4.   長袖制式襯衣: 著夏褲；佩帶套式肩章；襯衣下擺束在腰帶內(nèi)。其中，男保安員系藍色領帶、戴黑色貝雷帽;女保安員系絳紅色領帶、戴絳紅色貝雷帽。

5.   短袖制式襯衣: 著夏褲；佩帶套式肩章。

6.   女裙: 著女春秋服上衣或女長袖制式襯衣、短袖制式襯衣；著單皮鞋或高筒皮靴。

7.   棉服: 可內(nèi)穿冬服，押運員可內(nèi)穿押運服；佩帶套式肩章；可系武裝帶。

8.   其他特殊需要的保安員服裝參照上述要求搭配。

二、著裝要求

1.   穿著保安員服裝時，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務標志應佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上；保安服務標志佩帶于上衣右胸處；保安從業(yè)單位標志號牌佩帶于上衣左胸處。

2.   穿著便服上崗服務的保安員，應將保安服務標志佩帶在上衣左胸處。

3.   保安員著裝上崗服務時，應舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿；不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務無關的標志、物品;不得染彩發(fā)、戴首飾；男保安員不得留長發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)（自然卷發(fā)除外）、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。

4.   保安員服裝不可與便服混穿。

5.   保安員非上崗服務期間，不得穿著保安員服裝。

6.   保安員著裝時，應戴保安帽。需要脫帽時，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下（帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前）；坐姿可以將保安帽置于桌（臺）前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上（帽頂向上，帽徽朝前）。在辦公室和宿舍內(nèi)時，保安帽掛在衣帽架上（帽頂向外，帽徽朝下），或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。

7.   兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時，應行列整齊，威嚴有序。

8.   保安員應愛護和妥善保管保安員服裝、保安服務標志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈送、轉(zhuǎn)借給其他人員，不得私自拆改、變賣。

9.   保安員換裝時間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。

10. 保安員著裝和儀容風紀情況，應接受保安從業(yè)單位所在地公安機關監(jiān)督檢查。

一、禮儀標準

1、來客請講“您好、請登記”送客請講“再見、慢走”員工出入“您好、您早”；

2、等待請講“對不起、請稍候”紛擾處置“請諒解、請配合”；

3、領導視察“領導好、請指示”；

4、回答問題不啰嗦，相互不閑聊；

5、遇到狀況，要冷靜，不爭吵，耐心聽，多勸導。

二、衛(wèi)生標準

(1) 不留小胡子，不留長發(fā)和長甲；

(2) 不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑；

(3) 不當眾剔牙齒、脫鞋襪、吃東西。

二、作業(yè)標準

1、門衛(wèi)（守護）崗位工作標準

(1) 三必敬：遇領導及來賓訪客必敬禮，遇機動車輛進出必敬禮，檢查詢問、勸止進入、糾正違章時必敬禮；

(2) 三必查：遇機動車輛進出必查驗確認，遇物品進出必查驗確認，遇外來、訪客人員進入必查詢確認；

(3) 三必記：車輛進出必登記確認，非上班時間甲方員工進出必登記確認，物品進出必登記確認。

2、巡邏崗位工作標準

(1) 巡邏重點是四防：防火、防盜、防破壞、防意外事故；

(2) 巡邏安全記心上：確保自身安全、客戶單位員工人身安全、公共財產(chǎn)安全；

(3) 巡邏規(guī)范要堅守：形象規(guī)范、裝備規(guī)范、路線規(guī)范、打點規(guī)范、記錄規(guī)范；

(4) 處置異常要上報：發(fā)現(xiàn)異常上報、處理建議上報、處置情況上報等。

3、接班工作標準

(1) 時間要預留，人不齊不交接

(2) 器具要交接，清點器材、用具和備用鑰匙等

(3) 交接要簽字，領班交接、情況交接、記錄交接等

4、站立標準

(1) 姿態(tài)要端正，不彎腰、不曲背、不倚靠；

(2) 立姿要跨立，肩要沉、胸要挺、腹要收。

6、坐崗 標準

(1) 面部要微笑，兩手舒展，或膝蓋，或桌面；

(2) 椅背要緊靠，雙腳平行，胸要挺，身要正。

1、在公司和質(zhì)量監(jiān)察部的領導下，按照“四有三建兩統(tǒng)一”“四個百分百”工作標準，負責對駐勤點建設、人員信息、制度落實、警保聯(lián)勤聯(lián)動平臺使用、崗容風貌、勞動紀律、內(nèi)務衛(wèi)生等方面的糾察任務；

2、糾察隊員履行巡邏檢查職責時，必須按規(guī)定著保安糾察制服，佩戴記錄儀，檢查記錄要真實，不得弄虛作假、不得瞞報、遲報。

3、采取普遍糾察與重點抽查的方式，每天必須最少抽查4--10個駐勤點。

4、糾察中要認真履行職責，采取看、問、查的方法，全面了解各崗點執(zhí)勤情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。

5、對于糾察中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時當場提出整改要求，并及時反饋給領導和項目部負責人，重大情況要第一時間報告公司領導。

6、按糾察隊工作流程，對有問題的駐勤單位進行復查，直至整改完成，拒不整改的要及時匯報領導，約談項目部負責人。

7、詳細做好糾察情況記錄，搞好糾察情況綜合分析和糾察通報；

8、每月根據(jù)糾察情況編制《糾察工作報告》。報告內(nèi)容包括糾察駐勤點個數(shù)及人數(shù)，好的崗點及突出的人物和事，存在的主要問題及原因和整改的方案措施，起草糾察通報，表彰好的駐勤單位及相關人員，通報突出的問題及整改情況。